圖解OKR敏捷目標(biāo)管理
2020-08-26
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一張圖解
什么是OKR敏捷目標(biāo)管理？
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2020年8月15日，“國(guó)信大講堂：OKR落地方法專題培訓(xùn)”主題活動(dòng)舉行。為貫徹落實(shí)集團(tuán)關(guān)于OKR落地實(shí)施的前期要求，加快推進(jìn)各部門和子公司OKR相關(guān)培訓(xùn)和試點(diǎn)工作落實(shí)，國(guó)信學(xué)院會(huì)同經(jīng)營(yíng)管理部對(duì)本次課程主要內(nèi)容進(jìn)行了整理。下面，小編帶領(lǐng)大家一張圖解什么是OKR敏捷目標(biāo)管理？
OKR是什么？
OKR(Objectives and Key Results即目標(biāo)和關(guān)鍵成果)，是一套明確跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法，是企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、員工個(gè)人目標(biāo)設(shè)定與溝通的最佳實(shí)踐，是通過結(jié)果去衡量過程的方法，也是一種能夠促進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作的思維模式。
OKR工作法主要通過O（目標(biāo)）拆分出KR（關(guān)鍵結(jié)果），上一級(jí)別的KR可以作為下一級(jí)別的O，最終保證公司和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)方向的統(tǒng)一。
發(fā)展歷史
OKR的創(chuàng)立者是英特爾前首席執(zhí)行官安迪·格魯夫。Google早期投資者和現(xiàn)在的董事局成員約翰杜爾參與了杜魯夫創(chuàng)立OKR的過程，把OKR帶到了Google。目前英特爾Google、亞馬遜、YouTube、甲骨文等美國(guó)企業(yè)，華為、騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)等中國(guó)企業(yè)都在不同程度的使用OKR。
◎促進(jìn)溝通
◎使組織更加敏捷
◎聚焦目標(biāo)與重點(diǎn)
◎透明促進(jìn)跨團(tuán)隊(duì)合作
◎提高員工敬業(yè)度
◎創(chuàng)新思維和工作方式
實(shí)施作用
OKR與KPI的比較
OKR怎么做？
OKR實(shí)施過程中的四個(gè)主要階段
? ? ? ? 掌握OKR工具使用原理
以O(shè)KR工作方法指導(dǎo)實(shí)際工作
建立OKR思維模式
將OKR核心理念融入企業(yè)文化
OKR設(shè)計(jì)數(shù)量與標(biāo)準(zhǔn)
01
數(shù)量
O的數(shù)量2-5個(gè)，KRs的數(shù)量2-4個(gè)（該數(shù)量指每個(gè)人每一周期，通常以季度或兩個(gè)月為周期）。
02
標(biāo)準(zhǔn)
OKR的制定要遵循SMART原則，即Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可實(shí)現(xiàn)的）、Relevant（相關(guān)的）、Time-Based（有時(shí)間限制的）。
O的標(biāo)準(zhǔn)：①鼓舞人心且可達(dá)成；②可執(zhí)行且可控制結(jié)果；③對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值。
KRs的標(biāo)準(zhǔn)：①可量化且有挑戰(zhàn)性的（能夠激勵(lì)人）；②有具體的內(nèi)容和負(fù)責(zé)人；③有流程和過程管理；④橫縱對(duì)齊（下級(jí)OKR全面承接上級(jí)的O和KRs，個(gè)人KRs全面支撐個(gè)人的O）；⑤能推動(dòng)正確的行為。
要用5W2H的思路去對(duì)目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行拆解。即What-做什么；Why-為什么要做；Who-誰來做；When-什么時(shí)間做；Where-在哪里做；How-怎么做；How Much-做到什么程度。
03
PDCA原理應(yīng)用
在推行OKR的過程中，結(jié)合PDCA的流程原理，通過“三會(huì)”形式，形成OKR各階段間的運(yùn)行閉環(huán)：
案例演示
“我”該怎么做
企業(yè)負(fù)責(zé)人
①學(xué)習(xí)OKR理論精髓；
②堅(jiān)定實(shí)施的信念；
③以身作則，親自參與到OKR的執(zhí)行中去；
④設(shè)立全公司OKR推廣責(zé)任部門，并在各層級(jí)設(shè)置承接部門和人員；
⑤選拔合適團(tuán)隊(duì)，抓緊推廣試點(diǎn)。
中層管理者
①掌握OKR操作流程；
②輔導(dǎo)教練員工應(yīng)用；
③解答員工使用中的問題；
④培養(yǎng)OKR的使用氛圍和團(tuán)隊(duì)文化。
員工
①學(xué)習(xí)OKR知識(shí)與技巧；
②結(jié)合本人工作制定OKR；
③積極與上級(jí)/同事進(jìn)行OKR方面的溝通；
④設(shè)定長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)；
⑤逐步養(yǎng)成OKR思維模式。
推廣責(zé)任部門
①落實(shí)企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對(duì)推廣部門的責(zé)任要求，牽頭組織成立推廣委員會(huì)；
②指導(dǎo)督促各級(jí)各部門選出OKR推廣大使（督促責(zé)任人）；
③做好全面導(dǎo)入OKR前的啟動(dòng)預(yù)熱工作；
④安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)和推廣計(jì)劃；
⑤制定OKR激勵(lì)制度；
⑥推動(dòng)OKR文化活動(dòng)，設(shè)計(jì)視覺化管理。
投稿：集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部、國(guó)信學(xué)院
編輯：王照宇
審核：徐春燕
